Häufig gestellte Fragen rund um die Digitale Zeitung

Ihre Frage wurde von uns nicht aufgelistet? 
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice

Alle Informationen zur 
eZeitungs-Website 



Den Lesemodus benutzen / Durch die Zeitung navigieren

Im Lesemodus haben Sie die Möglichkeit, die Schriftgröße von Artikeln anzupassen. Auch erweiterte Inhalte wie Bildergalerien oder Videos werden nur hier angezeigt. Gehen Sie zum Lesen im Lesemodus wie folgt vor:

1. Fahren Sie mit der Maus über den Artikel, den Sie lesen möchten. Der Artikel wird blau hinterlegt

2. Klicken Sie den Artikel an. Der Artikel öffnet sich im Lesemodus:

Hier können Sie den Artikel für Bildschirme optimiert lesen, die Schriftgröße einstellen sowie zugehörige Fotos und Videos ansehen.

3. Navigieren Sie über die 3 Icons auf der rechten Seite

Über die 3 Icons können Sie bequem zur Startseite zurückkehren, zu Ressorts oder zu bestimmten Seitenzahlen navigieren.

4. Navigieren Sie von hier auf andere Seiten bzw. wählen Sie eine bestimmte Seite aus

Mit Klick auf den Button "Ressort" oder Seiten öffnet sich eine Menüauswahl über welche Sie bequem zum geklickten Ressort oder zur Seite gelangen. Mit Klick auf die Pfeile neben dem Namen öffnet sich ein Drop-Down Menü, welches Ihnen eine Übersicht über die Ressortinhalte oder Seiteninhalte gibt.

Über den Button "Startseite" gelangen Sie jederzeit zurück auf die Startseite.

5. So gelangen Sie zurück zur Seitenübersicht

Über den Button "Startseite" gelangen Sie jederzeit zurück auf die Startseite. Wenn Sie sich schon im Artikelmodus befinden, klicken Sie dazu am besten auf den blauen Button unten in der Mitte "Startseite", dann gelangen Sie zurück zur Seitenübersicht. Alternativ können Sie auch die Website neu öffnen bzw. Ihr Lesezeichen öffnen.

Herunterladen von PDFs

Herunterladen einzelner Seiten

Sie können einzelne Seiten herunterladen, um diese zum Beispiel auszudrucken, hochauflösend zu lesen oder für Ihre persönlichen Unterlagen zu archivieren.

Mit einem Klick auf das Download-Symbol auf der gewünschten Seite wird der Download automatisch gestartet. Die heruntergeladene Datei finden Sie nach Beendigung des Downloads in Ihrem „Downloads“- Ordner.

Das Download-Symbol finden Sie auf jeder Seite unten rechts:

Wenn Sie die ganze Ausgabe herunterladen möchten um diese offline zu lesen, finden Sie im nächsten Punkt eine Anleitung hierzu. Alternativ können Sie dies ebenfalls in der App tun. Die App finden Sie hier:

Herunterladen einer gesamten Ausgabe

Sie können komplette Ausgaben als ein PDF herunterladen, wenn der Erscheinungstag der gewünschten Ausgabe mindestens 14 Tage in der Vergangenheit liegt. So steht Ihnen die Funktion z.B. am 15.01. für die Ausgabe vom 01.01. als Gesamt-Download zur Verfügung.

Wählen Sie hierzu den Erscheinungstag der gewünschten Ausgabe über das Kalender-Symbol in der linken oberen Ecke. Nach Auswahl des entsprechenden Tages finden Sie unterhalb der Seite das Download-Symbol. Nach Klick auf das Download-Symbol wird der Download automatisch gestartet. Die heruntergeladene Datei finden Sie nach Beendigung des Downloads in Ihrem „Downloads“- Ordner.

Die Schriftgröße im Lesemodus anpassen

Im Lesemodus können Sie die Schriftgröße einfach anpassen. Mit dem AA-Button zwischen dem Bild und dem Artikel können Sie die Schriftgröße wählen:

Sie können zwischen den Schriftgrößen S, M, L und XL auswählen, wobei S die kleinste Schriftgröße und XL die größte Schriftgröße ist.

Lesezeichen richtig setzen / Die Digitale Zeitung öffnet nicht den aktuellen Tag

Sie sollten beim Aufrufen der Digitale Zeitung immer direkt die Ausgabe des aktuellen Tages sehen. Wenn dies bei Ihnen nicht der Fall ist, sollten Sie Ihr Lesezeichen anpassen. Damit Sie mit dem Klick auf Ihr Lesezeichen immer den aktuellen Tag erhalten, können Sie wie folgt vorgehen:

1. Überprüfen Sie die Internetadresse (URL), welche Sie in Ihrem Lesezeichen hinterlegt haben. Wenn diese ein Datum enthält (z.B. 2019-07-12), wird immer die Digitale Zeitung dieses Datums aufgerufen.

2. Ändern Sie die Internetadresse (URL) Ihres Lesezeichens auf folgende Internetadresse: https://ezeitung.swp.de/ .

Die Digitale Zeitung verbraucht unterwegs Datenvolumen

Wenn Sie die Digitale Zeitung über den Browser (https://ezeitung.swp.de/ ) aufrufen, verbraucht die Digitale Zeitung das Datenvolumen Ihres Mobilgeräts, solange Sie nicht in einem WLAN-Netz angemeldet sind.

Sie können einzelne Seiten herunterladen, solange Sie in einem WLAN-Netz angemeldet sind, und dann später offline lesen. Eine Anleitung dazu finden Sie in diesem FAQ unter Herunterladen von PDFs .

Wenn Sie die ganze Ausgabe herunterladen möchten, um diese offline zu lesen, können Sie dies in der App tun. Die App finden Sie hier:

  • iOS: https://apps.apple.com/de/app/s%C3%BCdwest-presse/id1446274965
  • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.test.swp&hl=de
  • Die Schrift oder Darstellung ist zu klein

    Wenn die Schrift oder die Darstellung der Digitale Zeitung zu klein ist, haben Sie mehrere Möglichkeiten dies zu beheben.

    Sie können die Artikel im Artikelmodus aufrufen und dort die Schriftgröße vergrößern. Eine Anleitung dazu finden Sie in diesem FAQ unter Den Lesemodus benutzen und durch die Zeitung navigieren und unter Schriftgröße im Lesemodus anpassen .

    Weiterhin können Sie einzelne Artikelseiten auch herunterladen und dann in Ihrem PDF-Reader vergrößern. Eine Anleitung dazu finden Sie in diesem FAQ unter Herunterladen von PDFs .

    Ansonsten können Sie noch die Ansicht im Browser vergrößern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

    Windows:

    1. Halten Sie die Taste [STRG] gedrückt und drücken Sie dann mehrmals die Taste [+] , bis die Ansicht die gewünschte Größe erreicht hat.

    Alternativ können Sie auch über Ihre Browser-Einstellungen die Seite vergrößern. Dies ist allerdings von Browser zu Browser unterschiedlich.

    Mac OS X, Safari:

    1. Wählen Sie Safari > Einstellungen für diese Website .
    2. Klicken Sie auf das Einblendmenü Seitenzoom und wählen Sie eine der darin enthaltenen Optionen aus.

    → Safari merkt sich die Zoomstufe, wenn Sie zur Website zurückkehren.

    Das Menü ist zu groß / Das Datum kann nicht eingestellt werden

    Menü verkleinern

    Wenn Sie im Browser zu nah heranzoomen, kann dies dazu führen, dass die Darstellung der Navigation zu groß ist und nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann. Zum Beispiel können Sie dann im Kalender nicht mehr alle Kalenderdaten auswählen. Außerdem nimmt die Navigation dann sehr viel Platz des Bildschirmes ein.

    Um dies zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

    Windows:

    1. Halten Sie die Taste [STRG] gedrückt und drücken Sie dann mehrmals die Taste [-] , bis die Ansicht die gewünschte Größe erreicht hat.
    2. Alternativ können Sie auch über Ihre Browser-Einstellungen die Seite verkleinern. Dies ist allerdings von Browser zu Browser unterschiedlich.

    3. Überprüfen Sie nun, ob Sie den Kalender vollständig ausklappen können und dieser nicht abgeschnitten wird.

    Mac OS X, Safari:

    1. Wählen Sie Safari > Einstellungen für diese Website .
    2. Klicken Sie auf das Einblendmenü Seitenzoom und wählen Sie eine der darin enthaltenen Optionen aus.
    3. Überprüfen Sie nun, ob Sie den Kalender vollständig ausklappen können und dieser nicht abgeschnitten wird.

    → Safari merkt sich die Zoomstufe, wenn Sie zur Website zurückkehren.

    Wenn Ihnen die Schriftgröße nun zu klein sein sollte, lesen Sie den Abschnitt Die Schrift oder Darstellung ist zu klein in diesem FAQ.

    Die gewählte Ausgabe ist derzeit nicht verfügbar Ausgaben, welche vor dem 04.12.2019 erschienen sind, sind in der digitalen Zeitung nicht verfügbar. Das Lesen einer Ausgabe im Online Lesemodus ist nur noch 60 Tage rückwirkend möglich. Ältere Ausgaben können Sie als komplettes PDF herunterladen. Erhalten Sie diese Meldung häufiger? Vermutlich haben Sie Ihr Lesezeichen auf einen Tag gesetzt, der über 60 Tage in der Vergangenheit liegt. Bitte prüfen Sie Ihr Lesezeichen. Eine Anleitung dazu finden Sie in diesem FAQ unter Lesezeichen richtig setzen / Die Digitale Zeitung öffnet nicht den aktuellen Tag.
     
    FAQ - eZeitungs-App Alle Informationen zur eZeitungs-App
    Mehr erfahren
    FAQ - Abonnement & Vertrag Alle Informationen zu Abonnement und Vertrag
    Mehr erfahren
    FAQ - SWPplus Alle Informationen zu SWPplus
    Mehr erfahren

    Sie haben Fragen?
    Kontaktieren Sie uns.


    07331 / 202 - 31
    Mo. -Fr.: 6:30 - 20:00 Uhr, Sa.: 6:30-13 Uhr
    geislinger-zeitung.vertrieb@swp.de
    Rund um die Uhr
    Geislinger Zeitung Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Hauptstraße 38, 73312 Geislingen
    Postanschrift
    Wir helfen Ihnen gerne!
    Wir beantworten Ihr Anliegen schnellstmöglich und sind für Sie da!