Fragen und Antworten 

FAQs
Frequently Asked Questions

Welche Vorteile habe ich mit der abomax-Karte? Profitieren Sie von vergünstigten Eintrittskarten für Konzerte, Freizeitparks, Theater und vieles mehr. Mehr zu unseren Partnern finden Sie unter "Weitere Rabatte"!
Für wen gibt es die abomax-Karte in Silber und in Gold? Nach einem Jahr Abozugehörigkeit erhalten Sie als Voll- und Teilabonnent die silberne abomax-Karte, mit der Sie 10 % erhalten. Nach dem 10. Zugehörigkeitsjahr erhalten Sie als Vollabonnent die goldene Karte mit 15 % Rabatt. Teilabonnenten bleiben auch nach dem zehnten Jahr auf dem silbernen Status.
Was ist der abomax des Monats? Einen Monat lang erhalten Besitzer von abomax-Kundenkarten 15 % (Goldkarte) bzw. 10 % (Silberkarte) auf ihren Einkauf bei einem von uns ausgewählten Händler in ihrer Umgebung. Der Rabatt wird bei Vorlage der abomax-Karte und des abomax-Coupons gewährt.
Wie erfahre ich, wer abomax-Partner des Monats ist? Jeden letzten Samstag im Monat wird der Coupon in der gedruckten Zeitung beigelegt. Zudem wird mehrfach eine Anzeige mit entsprechendem Hinweis veröffentlicht.
Wie komme ich an den Coupon, wenn ich die digitale Zeitung lese oder wenn er nicht der gedruckten Zeitung beilag? Schreiben Sie uns eine Mail an lesermarkt.sho@swp.de oder rufen Sie gerne bei uns an - wir senden Ihnen den Coupon zu. Alternativ können Sie diesen auch in unserem Shop erhalten.
Kann ich die Vorteile meiner abomax-Kundenkarte sofort nach Erhalt nutzen? Ja, die Vorteile werden bei Vorlage der abomax-Kundenkarte beim Kooperationspartner sowie im Shop sofort gewährt.
Kostet die abomax-Kundenkarte etwas? Nein, weder die abomax-Karte in Silber noch die abomax-Karte in Gold kostet etwas.
Ist die abomax-Kundenkarte übertragbar? Die abomax-Kundenkarte ist eine personenbezogene Karte und ist daher nicht beliebig übertragbar.
Wie komme ich zu einer Ersatzkarte bei Verlust oder Beschädigung? Sollten Sie Ihre abomax-Kundenkarte verloren haben, melden Sie sich bitte bei uns. Beschädigte und verlorene Karten werden im Austausch kostenlos ersetzt.
Bleibt der abomax-Status bei Abo-Übernahme erhalten? Bei Abo-Übernahmen bleibt der Status erhalten. Sie erhalten automatisch eine neue Karte auf Ihren Namen ausgestellt.
Bleibt der abomax-Status bei Prämienauszahlungen erhalten? Bei Ausgabe einer Prämie verfällt der bisherige Status, da Sie als Neukunde gelten. Sie erhalten dann nach einem Jahr Zugehörigkeit die silberne Karte.
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