Fragen und Antworten zu abomax Alles zur Kundenkarte der SÜDWEST PRESSE 
Frequently Asked
Questions
Für wen gibt es die abomax-Karte in Silber und in Gold? Bei Abschluss eines neuen Abonnements (Print oder Online), welches von Montag bis Samstag zugestellt wird, erhalten Sie automatisch eine abomax-Kundenkarte in Silber. Wenn Sie als Abonnent, der SÜDWEST PRESSE 24 Monate und länger ununterbrochen die Treue gehalten haben, bekommen Sie die abomax-Kundenkarte in Gold automatisch zugeschickt.
Welche Vorteile bietet mir die abomax-Kundenkarte? Sie genießen bei unseren Kooperationspartnern gegen Vorlage der abomax-Kundenkarte Einkaufsvorteile. Wann immer Sie bei den kooperierenden Geschäften und Dienstleistungsunternehmen die abomax-Kundenkarte vorlegen, bekommen Sie auf den Rechnungsbetrag einen Rabatt. Dieser Rabatt wird bei der Bezahlung direkt in Abzug gebracht. Wir bieten Ihnen regelmäßig interessante und abwechslungsreiche Rabattangebote in Geschäften in Ihrer Umgebung an. Achten Sie auf die blauen abomax-Anzeigen in Ihrer SÜDWEST PRESSE!
Was ist „Satte Rabatte“? Täglich bieten wir in der SÜDWEST PRESSE als auch online unter swp.de/abomax vergünstigte Eintrittskarten für Freizeit- und Tierparks, Sportveranstaltungen, Theater, Museen und vieles mehr an.
Was ist der abomax der Woche? Samstags verlosen wir sowohl in der SÜDWEST PRESSE als auch online unter swp.de/abomax Eintrittskarten zu besonders attraktiven Veranstaltungen. Vereinzelt gibt es auch interessante Sachpreise zu gewinnen.
Was ist der abomax des Monats? Einen Monat lang erhalten Besitzer von abomax-Kundenkarten mindestens 15 % (Goldkarte) bzw. 10 % (Silberkarte) auf ihren Einkauf bei einem von uns ausgewählten Händler in ihrer Umgebung. Wenn ich meine abomax-Kundenkarte beim Einkauf einsetzen möchte, wie erfahre ich, welche Geschäfte und Dienstleister Kooperationspartner sind? Jeden ersten Werktag im Monat erscheint ein Hinweis auf den abomax des Monats sowohl in Ihrer SÜDWEST PRESSE als auch online unter swp.de/abomax.
Und was bringt mir die Kundenkarte sonst noch? Bei Vorlage der abomax-Kundenkarte im Medienhaus können Sie zusätzlich von attraktiven Angeboten profitieren. Zum Beispiel erhalten Sie Preisvorteile auf Konzerte und Veranstaltungen. Außerdem bekommen Privatkunden gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 Euro eine unbegrenzte Anzahl an Glückwunschanzeigen (2-spaltig, 50mm). Sollten Sie nicht persönlich vorbeikommen können, dann erteilen Sie bitte einer Vertretungsperson eine schriftliche Vollmacht.
Kann ich die Vorteile meiner abomax-Kundenkarte sofort nach Erhalt nutzen? Ja, die Vorteile werden bei Vorlage der abomax-Kundenkarte beim Kooperationspartner sowie im Medienhaus der SÜDWEST PRESSE sofort gewährt.
Kostet die abomax-Kundenkarte etwas? Nein, weder die abomax-Karte in Silber noch die abomax-Karte in Gold kostet etwas.
Ist die abomax-Kundenkarte übertragbar? Die abomax-Kundenkarte ist eine personenbezogene Karte und ist daher nicht beliebig übertragbar.
Wie komme ich zu einer Ersatzkarte bei Verlust oder Beschädigung? Sollten Sie Ihre abomax-Kundenkarte verloren haben, melden Sie sich bitte bei uns. Gerne stellen wir Ihnen gegen eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro eine Ersatzkarte aus. Beschädigte Karten werden im Austausch kostenlos ersetzt. Nähere Informationen erhalten Sie unter 0731 156-276 oder per Mail an aboservice@swp.de.
Wird bei der abomax-Kundenkarte und ihrem Einsatz der Datenschutz beachtet? Auf jeden Fall! Der Austausch der Daten zwischen der SÜDWEST PRESSE und ihren Kooperationspartnern ist ebenso ausgeschlossen, wie die Weitergabe der Daten an Dritte. Ein Verkauf der Daten findet auch nicht statt. Im Falle eines Gewinns jedoch dürfen die Namen der Gewinner in der SÜDWEST PRESSE, deren Partnertiteln sowie in den Mitteilungen von Sponsoren veröffentlicht werden.
Was mache ich, wenn sich meine Adressdaten geändert haben? Sie melden Ihre Adressänderung unter 0731 156-276 oder per Mail an aboservice@swp.de. Die abomax-Karte behält ihre Gültigkeit und wird nicht ausgetauscht.
Was mache ich mit der abomax-Kundenkarte, wenn ich mein Abonnement kündige? Sollte das Abonnement gekündigt werden, bitten wir um Rücksendung der abomax-Karte. Die Karte verliert mit dem Ablauf des Abonnements ihre Gültigkeit.